Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. 09-14 Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.