136 8815 4390
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.09-15Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Chơi Vui Mỗi Tối
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.dịch vụ Vinagames mã giảm giá B52 Club game mới ra
