Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. 09-15 Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Sân Chơi Trí Tuệ
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.game tá lả cho người mới game ghép mảnh luật chơi luật chơi game