Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
“Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.”
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
“Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.”
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.Góc Game Tuổi Thơ
“Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.”
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.Nhà Game Nhỏ
“Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.”
Khởi động lại ứng dụng trước.Kho Trò Chơi Miễn Phí
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Cổng Game Gia ĐìnhĐăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Trò Chơi Mỗi NgàyCách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Bãi Chơi ẢoRestart router giúp sửa lỗi kết nối.
Vườn Game MiniMáy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
GithubMột số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
FacebookChúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
TwitterKiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Shopify
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. 09-14 Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Thế Giới Câu Đố
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.